Son güncelleme: 29 Haziran 2026
İade Politikası
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız hizmetten memnun kalmazsanız aşağıdaki koşullarda iade yapıyoruz.
7 Gün Koşulsuz İade Garantisi
Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde, herhangi bir gerekçe sunmadan tam iade talep edebilirsiniz.
İade Koşulları
- İade talebi satın alma tarihinden itibaren 7 takvim günü içinde yapılmalıdır.
- Raporu görüntülemiş olsanız dahi iade talebiniz kabul edilir.
- Gerekçe sunmanız gerekmez — tek e-posta yeterlidir.
- İstismarı önlemek amacıyla her müşteri başına en fazla 2 iade işlemi uygulanır.
İade Nasıl Talep Edilir?
- turkuasyaciftci@gmail.com adresine "İade Talebi" konulu e-posta gönderin.
- Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresini ve sipariş numarasını (varsa) ekleyin.
- Talebiniz 1 iş günü içinde yanıtlanır ve işleme alınır.
İade Süresi
Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde ödeme yönteminize yansır. Süre bankanıza göre farklılık gösterebilir.
İade Kapsamı Dışındaki Durumlar
- 7 günlük süre dolduktan sonra yapılan talepler değerlendirilemez.
- Aynı müşteri tarafından 2'den fazla iade talebi kabul edilmez.
Teknik Sorunlar
Ödeme gerçekleştiğinde rapor oluşturulamazsa veya platforma erişilemezse ücret iade edilir. En kısa sürede turkuasyaciftci@gmail.com adresine bildirin.